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都会治理公共效劳平台建设计划

依托盘算机网络手艺、移动互联网手艺、空间信息手艺、都会部件治理手艺、微信公共平台接口手艺等多种手艺,实现都会治理理念由粗放式向细腻化、由被动治理向自动效劳转变、由简单关闭治理向多元开放互动治理转变;实现都会部件与事务治理、都会生齿治理、社会矛盾化解、市民效劳等的数字化、网络化和空间可视化;立异都会治理及社会治理新模式,再造治理流程,建设一套科学完善的监视评价系统,实时发明并有用处置惩罚都会治理中的种种问题,进一步提高都会治理水平和治理效率。实现都会治理与社会治理的有机团结,政务职能与便民效劳的有机团结,政府监视与群众监视的有机团结,内部审核与外部评价的有机团结,细腻规范治理与周全笼罩治理的有机团结,高效治理与长效治理的有机团结。最终实现“效率城管、知足城管、科学城管”的总体目的。


项目内容

本项目的主要建设内容包括四部分:城管微信民众平台”、“微信民众平台对接系统”、“都会综合治理效劳平台”以及“数据普查”。


一、城管微信民众平台

“城管微信民众平台”的主要建设内容包括腾讯公司民众微信号的申请、栏目建设、内容维护、营销推广、以及与后台(微信民众平台对接系统)接口对接等内容。


二、微信民众平台对接系统

“微信民众平台对接系统”作为毗连“城管微信民众平台”与“都会综合治理效劳平台”的桥梁,起着信息传输与转化的枢纽作用,即:民众由“城管微信民众平台”宣布的数据,要经由簿本系统下载和生涯至外地后台的“都会综合治理效劳平台”中;由“都会综合治理效劳平台”推送的信息也经由簿本系统上传和宣布至“城管微信民众平台”供民众或都会治理员查阅。其建设内容主要包括与城管微信民众平台接口的对接,包括文字、图片、地理坐标等内容的获取等。


三、都会综合治理效劳平台

“都会综合治理效劳平台”(以下简称城管平台)的主要建设内容包括:


1、事情流程设计

■受理规模,除市民、监视员微信民众平台收罗上报的事部件项之外,同时搜集群众信访、民众监视(书记旗长信箱)、媒体曝光、向导批办以及市容市政系统治理巡查职员上报的种种案件信息泉源;

■所有受理的案源通过城管平台运行的整个流程。

2、建设机构系统

■建设城管效劳指挥中央,解答种种咨询效劳、都会热门等问题,受理市民种种报修、举报投诉等,通过城管微信平台,举行城管事务的立案和派发。

■建设旗级都会治理监视评价中央,通过城管系统平台,对监视员和效劳指挥中央处置惩罚的案件举行全程跟踪,并认真监视评价处办单位的治理情形。

■落实旗级各领域治理的责任部分,通过城管系统平台,对区监视中央发来的案件举行处办,报送处办效果。

■落实社区都会治理责任人,通过城管系统平台,对区监视中央发来的案件举行处办,报送处办效果。

3、对接地理信息系统(GIS)

拟对接以下两种地理信息系统中的一种:

■使用正在建设的xx区空间地理信息系统的公共地图平台,实现地理位置坐标的收罗和标注。

■使用百度地图平台,实现地理位置坐标的收罗和标注。

4、建设城管平台焦点应用系统

实现城管平台的各项软件功效,即各部分的数据导入、职能划分、部分台账、都会治理部件的分类、案件报送、使命派遣、与接口子系统的对接、统计报表等功效。

5、微网站

微网站源于WebApp(如微信)和网站的融合立异,兼容iOS、android、WP等各大操作系统,可以利便的与微信、微博等应用的链接,顺应移动客户端浏览市场对浏览体验与交互性能要求的新一代网站。微网站主要以HTML5语言为主,可以和微信公共平台完善团结。

6、数据交流

数据交流的功效是实现与上一级都会治理信息系统以及其它现有系统的数据交流,交流信息可包括案件信息、营业治理信息、综合评价信息等。


四、数据普查

本次普查拟对xx30平方公里内的都会部件举行起源普查,包括地面上的公共设施的部件信息,凭证都会部件的功效分类举行分层,并将其所有定位到地理信息平台中。


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